“今天是马化腾生日,转发这个信息到5个群里,你的QQ号等级与Q币余额都不会发生改变,甚至还会被人踢出群,因为这条消息是假的……但今天是马化腾生日这条是真的!”
当我第一次看到老同学发来的这条充满沙雕色彩的消息时,脸上不禁露出了颇为欣慰的笑容。
那个缺心眼的二愣子在玩了那么多年的“转发就送100Q币”、“免费送会员/VIP/黄钻”之类的烂梗后,总算是有了些长进。
毕竟10月29日这一天,的的确确是马化腾的生日。
可惜这一丝喜悦并未能持续太久,随着我的微信钱包第五次显示付款失败,在对面兰州拉面老板审视的眼光下,我开始犹豫是先开口申辩自己不是要吃霸王餐,还是先打电话让室友下来解围。
是的,就在2019年10月29日腾讯老大Pony马生日的这一天,微信支付崩掉了。
而且还是全国范围同时崩溃的重大事故。
在刷到全国网友们因为无法完成外卖点单,而已经进入濒临饿死边缘的消息后,我拍了拍自己那刚吃下去大碗牛肉拉面两份葱油饼和一个煎蛋的肚皮,再一次露出了微笑。
起码,这家拉面馆是先用餐再付款的。
事后微信官方发表了致歉声明,表示这起“部分”用户支付功能不可用的事故只是一起小小的插曲,现已完全修复,还请大家当做无事发生过……个鬼啊!
天知道在昨天一个晚上,全国到底有多少人因为始终未能完成交易,而反复进行了多次支付操作,结果等微信方面修复完成之后,看到那姗姗来迟的复数扣款通知而傻眼。
(某乎上有人为了一包饼干 付了四次钱)
如果只是多付了几遍钱,痛的还只是钱包的话,那么这场微信支付带来的崩溃还让许多人感到自尊心也受到了1万点暴击。
不过比起下面这位老哥,上面的几位倒是都还算幸运……
但是不管怎么说,无论是钱包、面子还是别的什么受到的伤害,从微信官方的声明来看,他们对此都是四个大字——概不负责。
哦,他们原话更加委婉一些,叫做:“若有疑问请尽快联系商家处理”。
换而言之,就是让大伙有事没事的都别来找微信吵吵,直接跟商家自己私了去……
虽然这则声明在遭到网友吐槽之后,又被增添了一条“可以联系客服处理”。
但是微信的客服嘛,大家都懂的嘛~
以前用户们总爱抱怨,说根本找不到微信客服……但根据这次事件发生后一名疑似腾讯内部员工的吐槽让我们发现,原来自己一直都错怪了微信。
别说普通用户了,连自己人出了事都找不着微信的人,微信这客服哪里是难找,是压根就不存在吧?!
话说回来,对于微信本次贡献的这一出“好戏”,除了让马化腾先生在生日这天额外享受到了份大“惊喜”之外,对于自己一直以来的在支付领域的最大对手——支付宝而言,也是一个不折不扣的大惊喜。
短短一个晚上的崩溃,却对支付宝产生了一次几乎不可能用钱能买到的巨大广告效应。
所以还是那句话,商场竞争最关键的核心,还是郭德纲说过的那句——不是我多优秀,都是同行衬托的好~
但说一千道一万,无论是支付宝也好,还是微信支付也罢,其背后依托的两大互联网巨头——阿里巴巴与腾讯,起码在明面上并未存在什么本质的技术鸿沟。
换句话说,就是如果本次微信支付产生的事故,并非是因为腾讯在技术上的巨大落后引发,而只是单纯的运维漏洞等人为疏忽导致,那么没有道理认为阿里巴巴就能确保不会出现同样的问题。
毕竟阿里巴巴和腾讯内部员工流通率还挺高,毕竟两家公司在薪资上也相差无几,招来的人才自然也不会存在太大区别。
(网传的腾讯内部薪资)
(网传的阿里巴巴内部薪资)
总归不至于腾讯的员工跳槽去了阿里巴巴,就能如同被灌顶一般突然功力大增对不对?
当然,咱也不是要借机来帮微信洗白一波,而是想说这两家的产品,都是一丘之貉,天下乌鸦一般黑。
归根结底,这两家企业都是私企,管理这些企业的也都只是一些商人罢了,腾讯与阿里巴巴的最高准则永远都是追求利润,而不是什么社会责任。
就像治理祖国西北的荒漠化,阿里巴巴的确利用蚂蚁森林项目立下了一定功劳,但植树造林的大头依然是国家政府层面推行的“退耕还林、还草”政策。
事实上,即便是国家从1999年开始试点到2010年基本完成的第一期退耕还林项目,就成功的利用退耕地造林1467万公顷,宜林荒山荒地造林1733万公顷,合计4.8亿亩。
要是算上从2012年开始、至今还在推行当中的第二期政策,那么这些绿化面积更是一个天文数字。
(据NASA研究,自2010年至今
中国的新增绿化面积
已经达到了1/4个亚马逊雨林)
在国家机器面前,企业提供的服务无论是从成效上,还是从数量上来看,都显然难以匹敌。(企业的优势往往在于较高的效率)
回到我们的话题上来看,对于移动支付这以领域,在最开始的推广普及阶段,依托于腾讯或是阿里这样的大型企业,其带来的“高效、便捷”都拥有着难以取代的优势。
但如果民众开始把对于移动支付的主要需求转移向了“稳定、安全”这一层面之后,那么企业所能提供的服务是不可能与政府给予的相媲美。
想通了这个逻辑之后,我们再来回顾本次事件,就能发现那些因为把自己钱包交给商人A后出了差池,就一股脑地相信只要把钱包转交给商人B就能高枕无忧的这种行为,实在是有些令人玩味。