2019年11月11日,大战打响。我军将士冲锋陷阵,敌军负隅顽抗,历史24小时整,耗费弹药2684亿发,虽攻下城池但损失惨重。
对方又下战书,约定1个月后再战。期限将至,强敌压境,我军临时决定变卖战利品换取弹药补给,以争取更大胜算。
没错,为了双12能够愉快剁手,不少小伙伴忍痛割爱,把双11抢来的宝贝挂上了闲鱼。熊出墨也是其中一员。
而在回血的过程中,熊出墨发现:凭借二手电商平台便宜买好物的先天优势,以及趣味性十足的交易体验,闲鱼双12其实已经成为淘宝、天猫之外,剁手党狂欢的另一主战场。
文:彬彬(熊出墨请注意)
电商促销为卖货,闲鱼在玩乐中捡便宜
“怎么就管不住这双手!”
双11过后,逐渐恢复理性的剁手党看着一件又一件已付款、待发货、已发货,狠狠地骂了自己一句。
然而,愚蠢的人类永远逃不过真香定律。面对双12的诱惑,双手又开始不听使唤......
打折,是历年来购物节的永恒主题,不少电商平台都试图以全网最低价来抢夺消费者的注意力。打开手淘可见,今年双12活动中,跨店满减、抢免单、抽红包等该有的优惠一个不少。而此时,本文的主角闲鱼,竟然喊出了“无价之宝、只挂不卖”,与促销氛围格格不入。
仔细想一下,这其实情有可原。试问,哪个电商平台上的商品能比闲鱼卖的更便宜?俗话说得好,比双11更便宜的是双11之后的闲鱼,指的不就是闲鱼的双12?
淘宝搜索“2019年的余额”,即可进入一键转卖页面。用户近一年在淘宝买到的东西,都可一键转卖至闲鱼,并且根据闲鱼平台市场行情给出建议价格。数据显示,每年的双12前后都是一键转卖的高峰期,前有双11,后有双12,许多人选择把宝贝挂上闲鱼回血。
基于此,闲鱼双12四折封顶会场,服饰、美妆、母婴、数码等多种产品在售。其中不少都是全新的商品,二手的价格。比如一款淘宝在售154.09元的男士真皮钱包,闲鱼全新仅需61.63元,相当于3.9折。
既然如此,也就不必自过多强调“便宜买好货”,闲鱼得以腾出更多精力,赋予双12更多新玩法。
12月1日至12月8日,闲鱼设置了8个主题会场,分别是旧时光贩卖机、民间无价之宝、老婆不让买、omg完美咖、只为交朋友、造物研究所、代长胖服务、技能交换站。单从主题名称来看,一方面与二手电商平台上的商品属性密切相关,另一方面又趣味性十足。
以12月6日的的“造物研究所”主题为例,来看下闲鱼的双12到底有哪些不同。
进入会场首先最抓人眼球的是“缘分价”三个大字,闲鱼官方推荐了十件“狠好玩”的商品,统一没有标价,交易成功与否全看缘分,这与其他平台明码标价形成鲜明对比。
其次,会场内商品包罗万象。有长16米的缂丝工艺富春山居图,存世精品,极为稀少,同时还有抽象派灵魂画手的照片手绘,让人忍俊不禁。再继续往下翻,还有手工大神用顺丰快递袋定制演出服装,变废为宝又极具创意。
以上这些细节都再次证实,闲鱼是以“玩”的态度参与双12。通过设置多个主题会场,闲鱼让用户在玩的过程中,把每件商品上所附着的兴趣、爱好分享出去。如熊出墨在之前文章中所写,每一种爱好都可找到共鸣,每一个有趣的灵魂都值得被发现。
不以成交为导向,社区是初心也是归宿
《让子弹飞》中姜文凭借官印和手枪,试图站着把钱挣了。电影之外,当代年轻人追求的其实是玩着把钱挣了,闲鱼为他们提供了平台和工具。
根据闲鱼官方公布的数据显示,闲鱼平台上的90后用户占到了61%。双12电商平台都在打折促销,只有闲鱼在玩,是由其用户结构以及用户特点所决定。毕竟,爱玩是年轻人的天性。
闲鱼上的年轻人,更是出了名的爱玩又会玩。举几个例子:
闲鱼平台上不少商品都附着有趣的前缀,“老妈不让穿”、“老婆不让买”、“舔狗送的”等等,每一件商品拿出来背后的故事都能讲半天。比如老妈不让穿的露背装、破洞裤,藏着女生成长的秘密。老婆不让买的游戏机,满含已婚直男的卑微。舔狗送的口红,5折转手已是江湖规矩。
久而久之,这些都变成了闲鱼用户玩梗的常用手段。并实现了破圈,“舔狗送的”就曾成为热搜话题,为社会各界所关注。
此外,闲鱼上还有许多代吃代喝代长胖服务。肯德基新品上市,购买指定套餐可获得游戏皮肤兑换券。快乐和热量结伴而行,洞察到某些游戏爱好者想要皮肤又不想长胖的矛盾需求,闲鱼用户贴心地发布代吃需求。“皮肤归你,热量归我”,“吃汉堡这个艰巨的任务可以放心地交给我,只想做一个没有感情的代吃机器”。
这些乍一听觉得搞笑、无法理解的事,对于“有趣、有爱、有才”的闲鱼用户来说都是基本操作。同时从这些用户行为特性不难看出,较于传统认知中的二手电商平台,闲鱼更像是一个打着交易旗号的大型社区。
事实上,纵观闲鱼过去五年多时间的成长历程,其从未没有把成交作为发展导向,产品更新迭代的过程中功能的更新和布局的完善多是为社区服务。鱼塘就是一典例,用户因为相同的兴趣爱好而聚集,在鱼塘内交流、交易,自然而然形成良好的社区效应。
数据显示,目前闲鱼已有超过160万个鱼塘,每天有超过400万闲鱼用户在鱼塘闲逛,每天新发帖子达3万多条。
“我们以前看闲鱼都是闲置转让的平台,很多时候大家定义是一个闲置转让的电商,但实际我们做的是闲置转让社区”,闲鱼事业部任总经理的闻仲如此说道。
据他透露,“过去365天闲鱼有6600万+的人发布了6.6亿+的商品”。基于鱼塘,闲鱼接下来将通过升级玩法等动作将为用户准备更多适合展示自己的空间,帮助用户在建立人设、建立信任基础。
这就是闲鱼
截至今年9月份,闲鱼用户规模突破3亿,闲置转让社区的定位得到越来越多用户的认同。十动然鱼、节后鱼生、心有鱼而力不足......诸多由闲鱼衍生出的流行语,也宣告着闲鱼以及闲鱼所代表的生活方式已融进大众的日常。
更难得的是,在平台和用户的共同努力下,闲鱼形成了独有的社区文化,逐渐从生机勃勃的“乱七八糟”演进为“乱七八糟”的生机勃勃。
回到这次双12,“跑偏”的闲鱼看似没能抓住电商购物节的重点,实际上其是在结合自身优势对双12进行改良,试图让用户在玩的过程中获取比低价捡漏更为高级的乐趣。
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