文/孟永辉
当流量红利见顶的时候,用社交关系链的方式获取流量无疑是一个绝妙的缓兵之计。对于习惯了流量买卖的玩家们来讲,社交电商无疑是一个让他们重拾流量时代辉煌的方式和方法。无论是业已功成名就的互联网巨头,还是新入局的玩家,几乎都在将社交电商看成是撬动下一个发展新机会的支点。
用“红海”一词来形容当下的社交电商市场一点都不为过。虽然社交电商在获取流量方面的确非常有效,但是,随着玩家的不断增多,盲目地用社交电商来获取流量必然不会像之前那样有效,甚至还有可能把社交电商变成一种噱头和概念。事实上,这种现象正在社交电商行业真实地发生着。
对于很多用“互联网+”模式来融资的玩家们来讲,他们之所以会加持社交电商的概念并不仅仅只是为了获得流量,更多地是想要用社交电商的概念来融资。这个时候,社交电商就是一个讲故事的工具,很多玩家做社交电商的目的就是为了融资。当资本成为社交电商发展归宿的时候,它的发展注定不会变成一个长期的买卖。因为资本不会有足够的耐心让社交电商变成一个长期主义的范本,只会做快进快出的买卖。
当概念成为归宿,社交电商注定短命
很多社交电商的玩家是微商和淘客,他们之所以会加持社交电商的概念,很大程度上是因为他们想要用社交电商的概念来抵消人们对微商、淘客的疑虑,并且找到新的发展突破口。除了微商和淘客之外,社交电商的另外一个参与主体是以“互联网+”玩家为主。这些人之所以会投身到社交电商的洪流里,很大程度上是因为用“互联网+”的概念来融资无法顺畅所导致的。
无论是以微商、淘客为代表的玩家,还是以“互联网+”为代表的玩家,他们之所以会如此积极地拥抱社交电商其实很大程度上是因为他们想要把社交电商看成是一个概念而已,并不是真正想要用社交电商去解决那些用“互联网+”的方式无法解决的痛点和难题。而处于头部位置的电商巨头则不是这样,他们之所以加持社交电商的概念,很大程度上是想要用社交电商去解决那些互联网时代无法解决的痛点和难题。
对于头部的玩家来讲,他们并不需要用社交电商去融资,但是,他们毕竟仅仅只是社交电商的少数派,真正的多数派是那些把社交电商看成是概念和噱头的玩家。
当社交电商市场的玩家越来越多,而且这些玩家并不会真正用社交电商解决问题的时候,所谓的社交电商其实正走在沦为概念的路上。当社交电商的红利并未充分释放的时候,用社交电商的概念的确可以起到一定的作用。然而,一旦这种红利完全释放,所谓的社交电商其实正在变成一个概念。
因为后期社交电商并不仅仅只是依靠概念就可以达成的,能够真正给行业带来真正意义上的改变,才是未来社交电商可以走得长远的关键所在。当新技术、新手段和新概念与社交电商结合的时候,传统意义上的社交电商将会逐渐被取代,取而代之的是社交电商与这些“新”元素的结合体,而我们现在看到的现阶段的社交电商的形态将会被彻底概念。
从这个角度来看,当下以流量和概念为代表的社交电商将会被“新社交电商”取代,而当下的社交电商市场将会彻底洗牌。因此,无论是社交电商玩家的角度,还是从社交电商本身发展的角度,当下的社交电商市场都会经历一场洗牌,而现在的社交电商的宿命就是洗牌。
当洗牌成为终章,社交电商还有明天吗?
在社交电商市场的一片繁荣之下,新的危机正在酝酿。正是因为如此,社交电商市场必然会发生一场洗牌,以淘集集为代表的社交电商平台出现问题正是这种现象的直接体现。在洗牌成为终章的大背景下,正在被抛弃的社交电商还有明天吗?其实,如果社交电商能够不断进化,并且跳出资本的怪圈,依然有灿烂的明天。具体原因如下:
社交电商其实是去中心化的产物,具有一定的先进性。我们都知道,经历了互联网时代的洗礼之后,各行各业形成的是一个又一个的中心。传统意义上的中心是以BAT为代表的,新时代的中心是以TMD为代表的。在信息不对称的大背景下,通过建构一个又一个的中心,以中心平台来对接和撮合,其实是有一定的先进性的。
随着资源、信息、数据等诸多元素聚集到这些中心化的平台上,原本已经被提升的效率其实开始下降。各大电商平台不断沉寂的流量、开始见顶的营收、日渐疲软的运营手段其实都是这一现象的直接体现。正是在这种大背景下,社交电商开始出现。同互联网时代将各种元素集中到平台上不同,社交电商是通过不断给B端进行赋能来缩短商品与C端用户的距离,从而进一步提升行业运行效率。
从这个角度来看,社交电商其实是有一定的先进性的。如果我们把互联网时代诞生的各式各样的平台看成是中心化的存在,那么,以社交电商为代表的新物种则是一种去中心化的产物。从行业的发展趋势上来看,社交电商的模式可以再度缩短商品与用户之间的距离,因此,社交电商其实是有一定的先进性的。从这个角度来看,社交电商其实是有明天的。
以新元素填充的社交电商依然年轻,并且具有一定的潜能。人们对于社交电商之所以会有如此多的质疑,很大程度上是因为社交电商本身并没有多少新意所导致的。当社交电商用新的元素、新的技术、新的模式来进行填充的时候,它同样会重新焕发生机与活力。
这里所说的新元素并不仅仅只是对社交电商进行概念上的创新,而是要从内部改造社交电商,社交本身同样要不断进化,电商本身同样要向新零售进化,社交电商转变成为新社交和新电商的结合。只有这样,社交电商才不仅仅只是停留在概念的蜕变上,而是有新元素不断对它进行填充。
当社交电商不断用新元素进行充实,它的发展必然将会有新的潜能,即使在流量见顶的大背景下,社交电商依然可以从另外的角度来对行业发展进行刺激。从这个角度来看,用新元素来充实的社交电商其实依然具有相当丰沛的潜能。
洗牌意味着重生,社交电商的发展将更加良性。虽然从表面上看,社交电商市场的洗牌依然是一种必然和趋势。但是,在洗牌之后,社交电商的发展将会真正迎来重生。因此,社交电商的洗牌其实是在重塑和整理当下社交电商市场,对行业发展来讲,其实是有益的。
基于这种逻辑来看,虽然社交电商的终局是洗牌,但是,这场洗牌何尝不是一种重塑?何尝不是一种整理呢?通过这样的洗牌之后,社交电商前期发展的泡沫将会被挤出,从而将会开启一个全新的时代。
其实,很多的社交电商玩家之所以会如此积极地投身其中,很大程度上是因为他们看到了资本在社交电商市场的不断汇聚。他们想要用社交电商的概念来融资,而不是想要用社交电商去改造行业,提升用户体验。经过洗牌之后,社交电商市场里的投机者将会被荡涤出市场,未来它的发展将会变得更加良性。
逐渐沦为概念的社交电商,注定是短命的。但是,作为一种后互联网时代的产物,社交电商未来的发展并不会因为洗牌而消失,反而会进化成为一种全新的事物。当社交电商走在进化的路上,非但不会落幕,反而会有更加灿烂的明天。
作者:孟永辉,资深撰稿人,专栏作家,畅销书作家,行业观察者,特约评论员。长期关注行业研究,累计发表财经科技文章超300万字。转载请保留作者版权信息,违者必究。