过去2个月待在家里的时间,可能比大家过去2年都要多,对于热爱出门活动的人来说,这简直是太煎熬了。
怎么打发时间成了大家最关心的问题,那些欠着没看的电影,电视剧,那些放着没看的小说,杂志,教科书,通通翻出来。
知乎上有个“2020年春节假期,你做过的最无聊的事是什么?”的帖子,里面就讲了大家闲在家里没事玩出来的脑洞,比如给小橘子做剖腹产,比如给火龙果和草莓剥籽,比如一起在线做“云监工”。
不过毕竟是2020年了,短视频、直播都已经普及,大家能在家里玩的东西其实太多了,线上桌游、线上聚会,甚至线上相亲都不是问题。
根据日前咨询机构Analysys易观发布了2020年2月移动APPTOP1000排行榜,国内婚恋交友龙头企业珍爱网推出的珍爱APP最新月活跃数超700万,环比增幅1.31%,居移动婚恋行业之首;珍爱网此前发布的官方数据显示,今年春节期间珍爱APP活跃人数达1000万,同比增长达到39.3%。
让倪叔不敢相信的是,“云相亲”的主力竟然是90后和95后。
百度搜索大数据显示,春节期间对"相亲"一词的搜索人群分布中,20~29岁的年轻人占比58.73%,这群依赖移动互联网的年轻群体。
“你以为你以为的就是你以为的?”婚恋服务早不是大家印象中那种“媒人”的模样,不过有的公司布局早,有的公司还没想明白。
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直播、短视频助力线上互动
你别说,不查不知道,一查才知道单身群体的数量有多大庞大。
据2018中国统计年鉴的数据显示:2017年全国15岁以上未婚人口总数为2.15亿,再加上2300万离婚人数,我国单身人口规模已达到2.4亿。
“人的本质在其现实性上是一切社会关系的总和”。这样的社会属性决定了我们需要沟通,需要交流,对于“孤独比一个人狂欢更难过”的单身群体来说,找个人唠嗑比对着屏幕傻乐可有意思的多。尤其是疫情期间,外出活动受限,大家社交的需求无法被满足,比如猫眼研究院调研结果显示,近三成观众选择在疫情结束后与“朋友、同事、同学”一起观影。
而和异性交流、沟通,寻找另一半的需求就可以在珍爱APP的“1v1”直播里得到很好的满足。
为此,倪叔也特地拖了一个单身朋友注册了珍爱APP进行了体验。
简单来说,用户如果看到心仪的直播室,就可以申请与对方连麦,申请通过之后,两人就会在在大小相同的左右两个屏中进行互动。
这个模式基本就是将现实中的见面、约会的场景搬到线上,能够有效拉近线上用户的真实感,比如用户可以在家中自如走动进行互动,也可以一边做饭菜一边和对方沟通和交流,全方位展示自己,也可以展现一些生活技能。
如果用户有一些拿手的才艺,比如琴棋书画,或者唱歌跳舞之类,就更受欢迎了。
针对直播区域,用户还可以选择同城专区、优质专区、待连麦专区、高学历专区和告白专区,进行精准浏览,毕竟大多数人还是希望找个同城的伴侣。
且这个直播功能早在2017年7月就已经上线了,从这一点可以看出,珍爱APP很早就开始了直播的布局和尝试。
另一个值得关注的是短视频区域。
虽然内容质量赶不上抖音、快手等汇聚大量KOL和专业人士的短视频平台,但珍爱APP上的短视频内容贵在真实,一方面,用户可以在动态频道直接发布短视频内容,另一方面,用户也可以在首屏的“短视频”频道里查看他人发布的短视频内容。
再加上类似朋友圈的“动态”,通过直播、短视频和图文等全方位的内容展现,加快人与人之间的了解与沟通。
借助上述三种不同的内容形态,珍爱APP打破了“看照片看眼缘”相亲的固有模式,同时,用户还可以根据自己所在的城市,或者可接受的年龄,学历,收入等,进行筛选,进一步提升。
难怪90后和95也开始在珍爱网上活跃起来。就珍爱网的数据显示,对比去年春节同期,参与视频直播的90后、95后人数明显提高,其中95后连麦人数更是比去年同期提高了95%。抖音快手上的小哥哥小姐姐都是“只可远观不可亵玩”的,但在这里只要用户是发自真心的“找对象”,机会总还是有的。
而用户是不是“真心”,其实从资料填写里就能看得出来。
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大数据+智能匹配
就倪叔实测经验来看(APP注册和流程体验),用户需填写24道心理测试题,题目包含心理学、统计学、以及大数据而得出婚恋匹配的普遍规律,并通过外向、追求、自我、亲密、随性、融入6个维度体现出用户的婚恋观、价值观和性格,测试完的用户可在首页推荐里看到与自己匹配度较高的异性。
而且,这些问题不仅有前后关联性、常识性,还有一定的道德考量,能够有效测试用户是不是“真诚”和“认真”的填写。
比如下面这个问题,用户如果不真诚回答,就有可能被“教做人”。
过往婚恋网站,一般仅仅通过“年龄”、“收入”等可量化指标作为筛选条件。但指标是死的,人是活的,衡量一个人是否合适的标准,也不仅仅只是一些数字,再者,找个人同度余生,又不是找个爱豆,生活习惯,人生观,价值观等方面的考虑,可能比“身高”和“有没有车”来的更加重要。
借助“心灵视界”和“心灵匹配”功能,珍爱APP让每一个用户更了解自己,也让用户的形象更加真实立体,并更加高效的帮助用户匹配适合的另一半。
珍爱APP不仅利用大数据及机器学习算法,为用户匹配到最合适的伴侣,更有AI红娘助力婚配效率。
众所周知的是,大数据是当前人工智能的基础,即数据越多越精准,越精准越能获得有效数据。珍爱网已经成立15年,在数据和经验两方面都有充足的积累,注册会员数超过2亿。
这一切的前提就是实名认证,比如如果用户没有通过实名认证,没有上传与自己身份证对应的头像,其使用功能会受到限制。
为了切实保障会员权益,夯实可靠交友和诚信婚恋,去年12月底珍爱网还与公安一所中盾安信达成战略合作,正式接入“互联网+”可信身份认证平台(简称“CTID平台”),建立涵盖线下线上的网证身份认证系统,从源头上完善企业诚信认证体系,成为婚恋服务行业首次与官方机构合作落地“网证”身份认证应用的企业。
线上的升级非常重要,线下的改造也很关键。
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结合线上优势改造线下体验
无论朋友介绍、媒人撮合还是网上交友,两个人最终想要走入婚姻殿堂,肯定离不开见面环节。
丑媳妇总要见公婆,丑汉子也是一样。
所以即便互联网再发达,线下约会作为人类“示爱”活动的载体,依然是婚恋交友环节中非常重要的一环,尤其是第一次见面。
作为头部婚恋服务机构,珍爱网除了对App进行升级,还摸索出了“线上+线下”婚恋平台发展模式,通过“新”的线下交互体验式相亲直营店,让“智能互动“模式成为了其自营门店的特色。
在2019年,珍爱网将线下直营门店全面升级为“珍爱优恋空间”,并同步推出珍爱优恋空间小程序,会员可享受红娘精准匹配和小程序算法推荐的双重服务,打造了“专属红娘+智能云相亲服务”的婚恋服务新概念。
结合线下的智能化设备,珍爱网将此前积累的数字化优势充分展现出来。
比如门店引进人脸识别技术,一旦用户的人脸识别身份信息不匹配,将不为其提供服务,这极大提升婚恋服务诚信度。
同时,根据当下年轻人的生活场景、习惯,珍爱网打造了生活化的约会场景,通过沉浸式场景,让约会过程能够更直观、深入了解相亲约会对象的性格、内涵、生活态度、婚姻观、思维方式、人际交往方式等多维相亲相关信息。
不过,更重要的是,对于没有约会经验或者在约会中遇到问题的用户,珍爱网还会提供专业心理咨询服务。比如有些用户天性害羞,不知道如何表达自己的情感,不知道如何与另一半沟通,或者是用户虽然极其重视约会,但因为缺少经验,不知道如何在约会中变现的得体,这些问题都可以在珍爱网的线下门店得到解决。
“线上匹配+线下约会”的模式相信会是未来的主流,但前提还是平台先做好线上的“云相亲”,才能让用户实现更多线下约会的机会。
珍爱APP疫情期间的数据也体现了类似的方向。据易观数据显示,珍爱APP在2月最新月活超700万,而在春节期间,珍爱APP活跃更是破千万。从2020年除夕至今,超过10300对男女在珍爱APP成功牵手,实现“云脱单”。
根据极光大数据预测,2020年中国在线婚恋市场规模将达到60亿,同比2016年34.4亿规模,5年增幅75%,而其中90后、95后正在成为其中的主力用户。在互联网和移动互联网下成长的这一代人群,不仅标榜个性化、自主化的特点,更习惯了社交媒体和社交网络带来的新鲜感,这些特点都是传统婚恋服务模式无法满足的。
对于婚恋服务机构不仅需要结合新技术,如当下的直播、短视频,未来的AR、VR等,更要结合过往的数据积累,提升和加速用户的匹配效率和精准度。
云相亲的时代才刚刚开始,但可以肯定的是珍爱网有了一个不错的开端。