小米的营销团队做自家的负面新闻一直都有一手的,这不昨天一大清早,小米集团的副总裁常程就又用一条宣传自家新产品的微博,直接把自己和公司干上了热搜。
能吸引到如此多的吃瓜群众过来围观,并不是因为常程的这条微博文采多好,相反其实只是因为这位副总裁先生的发言……实在有些过于低俗了。
这位常总似乎是想为自家旗下的最新款小米手机做下宣传,因此着重强调了“50倍潜望式镜头”的这个亮点。
按说这个镜头确实也算得上是一个亮点,但让人万万没想到的是这位常总为这个“50倍潜望式镜头”想出的几个使用场景,实在是让人有些难以名状。
到底是吃错了什么,所以会买部手机一天到晚不是往人家大裤衩子上拍,就是往对面女生宿舍房里看啊???
作为一家全球知名科技企业的副总裁,您的想象力怎么就全部放在下三路了呢,这不太合适吧?
甭管我们这些吃瓜群众咋想,反正常总自己似乎对此感觉颇为良好,还在评论区里和自己的粉丝们就“女生宿舍”这个话题进行了进一步的友好讨论……
结果……这位常总就被直接喷上了各大论坛的热搜。
光是在某乎这一个论坛上就冒出来好几个关于该话题的热门问题,点开一瞧里面几乎是清一色的批评之声。
小米公关团队方面的反应速度勉强还算凑合,在事件发酵了一整个白天之后常程总算是发来了一篇致歉信,强调自己“对公共空间发言的严谨性理解认识严重不足,影响很坏……”
不过对于这封致歉信,许多网友们却并不太买账,毕竟明眼人都能瞧出来这压根就不是什么“对公共空间发言的严谨性认识严重不足”,而是价值观的过于低俗。
用一句话来总结这封信,那就是简简单单的一句“道个歉都能道歪来”。
众所周知,这几年小米一直在尝试往高端方向发力,尝试从华为、三星等厂商手里抢夺一部分安卓高端机的市场份额。
但必须要注意的一点是,高端机对应的这一部分用户群体其实对小米过去的“核心竞争力”——性价比,是不太感兴趣的。
对于这些用户而言,反正高端机的配置基本差也差不到哪去,因此自然而然地会更加关注手机厂商的品牌形象等更较虚的隐藏价值。
那么在如今常程这位副总裁搞了这么一出之后,不说整个小米集团,最起码小米10青春版以及连带的小米10这两款型号,估计是很难再高端得起来了。
引用一位某乎网友的段子就是“这件事被炒的这么火,买了这个手机以后掏出来,身边人直接开个玩笑说你是买来看女生宿舍的、还是看篮球场上男生大裤衩的、又或者是考试作弊的?”
啧啧,想想都尴尬。
您还别以为这是在危言耸听,事实上光是在昨天这一天里,各种借着这个段子开始恶搞、污名化小米粉丝群体的段子,已经开始在互联网上广为传播了。
最令人无奈的是,这些段子看上去还确实挺有理有据令人信服的。
咱们也不是想捧一踩一,但是看看隔壁其他友商在宣传自家的“50倍潜望式镜头”的文案,确实跟小米这下三路的打法不是一个档次的。
别说堂堂一个小米集团的副总裁了,您就是搁大马路上随便抓个路人过来,让他给你写一个关于“长焦镜头”的宣传语,人家想不出拍小动物这种唯美小清新向的文案,也不至于直接奔着下三路去啊!
也正是因此,有些网友甚至开始调侃常程莫不是联想派过来的间谍(常程在加入小米前曾是联想智能手机研发领域的高管)?
作为一名前米粉,小柴倒是很希望事实真是这样……但问题在于,也正是因为自己这个前米粉的身份,比起所谓“常程间谍说”,我反而是更倾向于常总这一次只是被小米的企业文化熏陶许久后来了个入乡随俗。
换而言之,就是近墨者黑,近米者黄。
没办法,毕竟人家常程之前在联想待了那么久,也没见他如此语出惊人过;
反倒是小米自己,倒是曾经屡屡搞出过这类恶俗的擦边球营销,作为一名前米粉对此已经是屡见不鲜了。
说起小米这家企业,普通读者想到的也许会是“发烧”、“性价比”、“全球五百强”等名词。
可如果你是一名真正的铁杆米粉(前米粉)或者说你粉小米的时间足够久,那么你恐怕第一个想起的会是“万磁王”、“双茎头”、“小米5让打飞机更快”等一系列光看名字就让人想皱眉头的词汇。
这些令人迷惑的词汇可不是小柴在凭空杜撰,它们都是小米官方的营销团队曾经自己亲手搞出来的“黑历史”(或许在他们看来这些是光辉的战绩?)。
首先是曾经闹得满城风雨的“刘诗诗代你品茎头”事件。
当时是小米旗下的红米手机请来了女星刘诗诗作为代言人,顺便还拍了一组以美食为特色的手机宣传片。
本来这个创意还挺别出心裁的,但是架不住小米的营销团队在第二部宣传片里就忍不住原形毕露,直接给刘诗诗上了道名叫“十核双茎头”的诡异菜品。
虽然从宣传片里来看,这个诉我诶的“十核双茎头”还真的只是一道菜,并非某些人心中想到的那个东西。
可在座的诸位都是成年人,也没必要在这扮纯情傻白甜……这个明显强行拼凑出来的名字,其到底是不是一场打色情擦边球的低俗营销,相信大伙心中都有答案。
一开始还有米粉想洗成“官博打错了字”、“茎头只是镜头的谐音,大伙不要做无端联想”。
可惜小米官博后面直接上来补了一刀,一句语气奇妙的“重点在这里:『十核双茎头』,你们应该懂得。”再搭配上那个微妙的微笑表情……
直接让在座的所有米粉死了洗地的心思……人官博都亲自下场明示了,作为粉丝还能怎么做呢?
这个极其恶俗的操作并非孤例,小米的营销方向长久以来似乎都非常喜欢往这个方向去靠拢。
很多人以为常程这次拿小米10青春版举“偷拍女生宿舍”的例子,只是常程个人的恶趣味。
但事实上,其实早在很久之前有着“万磁王”诨号的小米高层林斌,就已经说出过一句“AI三摄,偷拍也清晰”的神之文案了。
要是把时间线往回推得更多一些,曾经小米5上市之前他们的官博也整过类似的绝活,用一句“小米5打飞机更快”作为过宣传口号,甚至还特地为此做了一期视频。
这样的事件如果只是一次两次,那我们还可以尝试说服自己这只是企业内部部分员工三观不正,绝大多数小米成员还是正常的。
但此类事件发生得如此频繁,恐怕很难再说成是“偶然”现象了。
更何况这样由官博亲自下场的宣传策划案,其在提出来之后是必然要经过大量的讨论、修改的。
既然最终能够以这个面貌拿到我们消费者面前,显然已经证明了小米内部有很大一批人对这样的营销策略非常满意。
而且与前文网友所提到的“小米之所以要这样宣传,其实是因为通过用户调研后,认为自己的目标用户就好这一口”的说法不同,事实上小米内部至少有一部分员工并非是为了迎合目标用户,而是的的确确在价值观上就非常有问题。
可以用来证明这个说法的,无疑就是当年小米在河南郑州大学宣讲会上发生过的那起“diss日语系女生”的事件了。
按理说企业去高校开宣讲会,除了招人以外也有着宣传自家企业的目的,不管是从哪个方面来讲这本都该是一场非常和谐的活动,很难想象在这种场合下双方会因为什么原因发生冲突。
可偏偏小米方面的主持人,就硬是用自己独树一帜的价值观还有“幽默感”成功做到了这一点。
原本是一场宾主尽欢的宣讲会,小米方面的员工冷不丁地来了一发针对“日语系女生”的地图炮——“如果你是日语专业的学生,那你可以走了。或者我们可以送你们去从事电影事业!”
日本可没有好莱坞,要说能把日语和电影搭上边,还能让在场众人哄堂大笑的,无非就是岛国那著名的爱情动作片了呗~
人家女生好端端过来参加你们的宣讲会,往日无怨近日无仇地突然来这么一出,那要么就是这位小米员工突然抽了疯,要么就是他本人并不觉得这样的玩笑低俗、不合时宜。
结合到这位小米员工后续并未因此被开除,而只是得到了一个通报批评的惩罚来看,想必这位秦涛在小米内部的业绩应该还是不错的,自然也该存在什么智力问题。
那唯一剩下的可能,就是这位秦先生是真的不觉得这种拿女生开恶俗玩笑的行为有什么不妥的,这也就从侧面反映出了小米内部的整体价值观。
如果小米是一家足够尊重女性的企业,员工在公司里拿女同事开类似的低俗玩笑,会直接和隔壁那个“抢月饼”的阿里程序员一样被扫地出门,那么秦先生当然也不可能在宣讲会现场如此口无遮拦。
作为一家科技企业,除了产品本身以外,其实品牌形象也是能够决定其公司未来的重要一环。
回顾小米发家之初,当时他们对自己的定位是“发烧友”、“性价比”、“年轻人的第一部手机”等标签。
说实话,这样的自我定位其实并不赖,甚至从某种角度来看还能从中找到那么一丢丢的“极客”气质。
追求极致性价比并不是穷酸,而是不想为不必要的东西付费,比方说外型乃至其他虚无缥缈的附加值,再加上小米在核心CPU等部件上的不省料,让用户能够有底气对同龄人随时随地撂下一句“不服跑个分”……
这些小米早年的特质,其实是非常吸引理工男这个群体的,且不会让女生群体因此对“小米用户”产生什么负面印象。
但是随着时间的推移,小米的营销团队在尝到甜头之后有些一发不可收拾,开始越来越偏执地想要去进一步讨好“理工男”,到如今更是不断自我矮化,主动把目标用户从“年轻人”降格成了对荤段子、偷窥女生宿舍等行为津津乐道的“年轻diao丝”。
可是小米忘记了一件事——在任何时代年轻男性最渴望、最重视的东西,一定都是他们身边的那些漂亮姑娘们,所谓的科技、极客、发烧,在大长腿面前都属于随时可以被抛之脑后的玩意。
如果小米继续这样在“消费女性”、“拿荤段子当有趣”的营销道路上狂奔下去,那么早晚有一天会让“小米手机”在大众意识里与“偷拍”、“猥琐男”等标签进行绑定。
想像一下这样一个画面,一位情窦初开的青涩男生在自己心仪的姑娘面前掏出手机,却因为手机背后那个刺眼的小米logo,而让对面的姑娘下意识皱起了眉头……
相信我,这位男生绝对这辈子都不会再愿意碰一下子小米的产品。
前些年小米确实靠一些博出位的热度营销吃到了不少甜头,但那毕竟是在智能手机市场方兴未艾的蛮荒年代,博一个恶俗的名头都永远比没有名头要好。
可现如今国内手机市场已经基本定型,国内几乎每一家手机厂商都在向高端方向于苹果抢食的同时,推出了如同潮水一般物美价廉的中低端机型。
在这样的大背景下,单纯凭借一个“性价比”已经很难算得上是什么亮眼的优势,更是远远不足以抵掉一个类似“低俗diao丝”这样的负面品牌形象所带来的损失。
如果小米坚持要继续“接地气”,与那群喜爱“偷窥”、“品双茎头”、“打飞机”的用户群体打成一片的话,那么真的很难让人有信心看好这家企业的未来。
主笔 | 阿虚
编辑 | 四少
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