中国人喜欢围观,这大概是一种传统。
鲁迅小说《药》中有一段描写围观杀头的看客情景:“老栓也向那边看,却只见一堆人的后背;颈项都伸得很长,仿佛许多鸭,被无形的手捏住了的,向上提着。”
杀人那么血腥,大家爱看。大概,这在以前是一种娱乐。
在古代没有那么多影视剧,没有综艺节目,没有便宜的KTV,逛青楼、游山玩水那是有钱人的事,街头就成了看热闹的地方。无论是法场杀人还是街头卖艺,都成为了一种娱乐消费。
现代人做营销,尤其在互联网行业,已经熟悉了这套心理。创业者为了谋求发展,在利益面前,不分对错。
在信息快速传播的时代,为了迎合围观心理,最开始的创业者,要么项目刚开始就要改变世界,可世界这么好,你搅浑它干嘛?要么号称没读大学,没读大学变成了优点到处游说。后来,慢慢地发现这些打动不了观众,又冒出了其他方法,90后创业代表给员工发亿元奖金,结果却不兑现。
到现在,演变成了撕竞争对手,撕一切可以借用的力量,习惯性举起屠刀砍向他人。
这个他人,最好要有关注度,如果再夹杂一点道德、是非、情感等,那是最好不过了。绝对够吃瓜群众们多吃两块。
比如《致马云》、《致马化腾》等等。最近80后创业者朱志军把刀伸向了网易CEO丁磊。《致丁磊:能给创业者一条活路吗?》刷屏社交网络,获得小米和京东投资的朱志军,动情地讲诉了自己的创业经历,去南疆冒了生命危险,又碰到了网易严选“以大欺小”,故事多得可以拍几部影视剧。
果不其然,这篇文章顺利完成十万+的任务。
这个时代的互联网大佬,有时也真的是弱者。对方把刀伸过来,强行碰瓷,不回应讲不明白其中原委,回应了又自降品牌形象。网易比较有态度,一个口炮小编直接怼回去,《我有一个创业者的故事,你想听吗?》。
文章列举了“毛巾哥”说谎的证据,并且表明“大公司应该有大公司的气度,大公司应该有大公司的担当。同意,但担当和气度不应该是我不张嘴你就以为我没有獠牙。”同时表示:“你接下来可以继续说谎、苦情、哭诉网易严选不给你活路,也可以像个战士一样一言不发地清点好武器投入这场战争。”
接下来,毛巾哥继续回应《致网易严选:你说我是“说谎者”,我只说些事实》,本着搞事情的态度,你一来我一往。
在整个互相回应中,双方之间互相扯皮,没有任何对用户有益的东西。但用户发现同样质量的商品,网易严选毛巾在促销中,价格非常便宜,还有满赠优惠。并且之前1个月买过毛巾的用户,差价退回。
这招赢得了用户,网易严选的新疆阿瓦提长绒棉毛巾一度买断了货。
从结果上来说,毛巾哥“以小博大”的公关策略给网易严选带来了大量销量,结果自己碰瓷、说谎、抄袭各个产品等状况被各方呈现给了大众,得不偿失。
大众创业的渲染,显得创业这份事业激动人心。可激动人心的事业,再多渲染情怀的故事,毛巾哥你依然还是遵从经济规律为好。
何必唱苦情戏,
何必追求一夜爆红,
何必期待搭上捷径,立马博个功成名就。
企业之间的互相竞争,请回到产品品质和用户服务上来。如果做些不体面之事,最终成为一个“伪君子”,值得吗?不信抬头看,苍天饶过谁?
真心也希望当今的各位看官,多些干实事的做事者,少些演员。如果碰瓷成了这个社会的榜样,那等待我们的将是灭亡。