前两天倪叔聊了聊阿里1688“新批发”战略。阿里这家企业在中国互联网行业中具有独特的迷人之处,他们总是呈现出一种热情洋溢又接地气的状态。
对于商业文明,阿里有一种既建立在常识基础上的理想化,又不沉迷于天真的务实精神。对于一家志在做最好的商家平台的企业来说,这其实是人格化的力量。
最近阿里1688 App在苹果应用商店下载排行登上了榜首,首先是受疫情影响,商家转型数字化客观上提速了。倪叔觉得还有另外一个原因,那就是阿里多年来从未脱离实体经济。相反,这家以理想示人的企业一直是与线下商家联系最紧密的那个。
2020年4月,张勇发出内部信,宣布重启“春雷计划”,提了16大举措全面扶助中小商家回血。近期阿里全面升级“实力商家”,正是响应春雷计划,赋能有实力的中小商家,形成后疫情时期最强合力,助推经济全面复苏。
从更高层面去看,这也是顺势重塑“新批发”的又一契机。
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中小商家的长短两大逆境
在中国做小生意,既幸福又烦恼。幸福的是拥有广阔深厚的市场潜力,烦恼的是短短四十年现代商业历程走的太快,发展瓶颈出现的周期缩短,解决问题的急迫性前所未有。
中小商家的成长总体来看,顺境少,逆境多。其中又分为短期逆境与长期逆境。“让天下没有难做的生意”是基于新技术与新模式而提出的大胆构想,客观上也说明纯线下的生意是不好做的。
2020年全球经济下行、未来充满不确定性就是典型的短期逆境。受疫情影响,中小商家陷入了肉眼可见的艰难处境。生意停滞了,自己的支出还在消耗。焦虑感以具象形态缠绕着商家,某种程度上,他们比普通消费者过得更难。
长期逆境来看,从事批发生意的商家,根本没有能力去改变市场固有的弊端。商业文明的养成,在过去是需要时间的,我们国家的中小商家没有那么多时间去浇灌成熟的商业文明,在短时间内成就了数不清的奇迹,代价是伴生出诸如“买卖信息不对等”“商誉价值投入产出比不够”“C端升级与B端升级存在严重时差”等等问题,这不是任何个人造成的问题。
但这是每个人都不得不承受的后果。
阿里1688一直在借助技术与模式设计的力量去消除这种后果。2015年推出的“实力商家”用意明显,就是要升级批发端,改变批发低劣的市场认知,优选优质商家,形成星火效应,彻底扭转中国批发市场的格局。
此番后疫情时期再度加码实力商家,是在固有量变基础上的质变升级。极有可能,真正改变的时间到了。
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“实力商家”如何升级商家心头的那把火?
具体来看,阿里1688这次打算全面助燃商家心头的升级之火。
首先在整体思路上,是两个核心战略:1.外贸不乐观前提下,让商家转回内贸战场,将国内市场作为主阵地。2.线下生意深度擢升至线上,经营方式全面数字化。
中国作为疫情防控最给力的国家,已经站到了经济复苏的第一线。国内市场经过半年多的挤压,反弹效应可预见十分惊人,将战线放在国内市场是实现商家倍数增长效应的理性选择。与此相应,数字化经营的历史与现实优势再度凸显出来,阿里1688的新批发战略以数字化升级商家的形态全面落地,时机已经成熟。
在两个核心战略下,是“实力商家”五大举措:
彰显企业实力:批发商家数字化经营面临非实地触达,缺乏眼见信任。“实力商家”提供深度验厂功能,360度全景实地验厂认证,数字化档案全方位展示商家状态,实现同类海量产品中脱颖而出。
专属生意窗口:为商家开拓多种渠道,让生意在后疫情时期更轻松。线下档口关闭,转到线上云市场,一路受阻,另一路打开。批发节全网整合营销,打造实体商家节日,造时势,引客流。
生意加速场景:C端新趋势新玩法变化太快,批发端跟不上?阿里实力商家塑造工厂直播+伙拼场景,推爆款、云展会,第一时间触达市场前端。
高效经营套件:过去商家自己摸索,成本过高,询单转化低,流量太粗糙。实力商家有成熟的工具套件,市场趋势、买家需求、流量分析一步到位。
私属尊贵服务:实力商家提供金融服务特权、定制化电商培训、专属服务特权。
够实力,才商家。实力商家既是阿里加速新批发战略的落地工具,也是阿里1688与中小商家形成共识的过程,没加入的不一定没实力,加入的一定有实力。阿里希望点石成金,商家首先需要是那块够硬的“石”。
这也透露着星火燎原之势背后的深刻内涵——阿里是造势者,不是操作者;阿里是最豪华的舞台,商家是舞台上够资格的真主角。
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从“推城出新”到“实力商家”,背后是阿里的一盘大棋
前几天聊新批发的时候提到了汕头批发节,属于“推城出新”计划的开山之作。全年计划推14座新批发城市,从推城出新再到这次的实力商家升级计划,能窥见阿里心中的大棋。
如果说推城出新是把城市作为新批发营运网的联结点,让城市IP实现线上线下联动扎点,网住市场,那么实力商家就是要在网格之间点亮商家群英,填满网眼里的空地,把网变成罩。
阿里在过去20余年间,让生意变得简单了一点,甚至是简单了很大一点,但距离真正“没有难做的生意”还有路要修,有河要过。
尤其是让个体商家形成势能,从根儿上重塑中国商业文明,无论技术还是模式,以及更重要的思想,需要逐步接近几个核心点:“更新中国批发”“质造国货风潮”“复苏中国经济”。
阿里1688平台上的商家,总体而言是有这种潜力的。实力商家的目的就是把潜力挖出来,放在人人看得见的地方,直观效果是助力商家加速生意变现,再往高战一点,就能看见更广阔的效果了。
那个效果,才是实力商家计划真正要实现的东西。