最近的社区团购很是火热,各大互联网巨头纷纷携重资入局,把这个原本已经有点偃旗息鼓的行业重新烧成了一副烈火亨油、鲜花着锦的繁荣景象,同时也引来了许多的争议。
有人说这是互联网巨头“不讲武德”,为了从消费者口袋里榨更多的铜板,不惜“撒绝户网”,带上互联网工具来“围猎”城市内那上百万家菜场夫妻店,要把在疫情下本就艰难为生的这群普通人“赶尽杀绝”;
也有人认为,这是一场迟来已久的互联网革命,线上电商都彻底改变实体零售多少年了,唯独生鲜领域作为一个传统的保留地,始终还维持着数十年前那种“暮气沉沉”的老模式;
如今互联网巨头们纷纷入场是在用最先进的科技工具为家庭主妇们的买菜事业赋能、给菜场带来一种新格局,是一种符合历史大势的产业升级。
对于前一种说法,小柴倒不好评价太多,毕竟这个说法很容易让人联想起那种挥舞着道德大棒,用“百万漕工衣食所系”等大帽子来抵制技术进步的顽固保守派形象;
但对于后面这种说法,小柴还是感到颇为有趣的……您这都快把社区团购吹成这样了,又是各种“新生态”、“新格局”,一会升级本地产业,一会儿升级农产品,就差下一步直接给用户来个大脑升级了。
可当我们真的认真去瞧了瞧你这个模式之后,怎么没从里面看出什么特别称得上“升级”的东西呢?
事实上社区团购根本不是什么高科技玩意,其在国内的源头就是2016年湖南长沙那边的几个在QQ微信群里卖水果的大兄弟,发现这种在线上群聊里招徕客户、卖水果的效率比线下更高,所以就把这种模式推广开来。
形成了以小区为单位专门招募小区业主或小区店主成为“团长”,然后再创建相关的小区业主微信群;让“团长”每天在群内发布和推广团购商品,消费者在里面完成下单后,再由团长把商品送上门去。
这里面销售公司获得了订单,而作为运营微信群以及跑腿费用,再给“团长”们按销售额提供点佣金抽成奖励罢了。
而当时间来到2020年,一堆名字拿出来吓死人的互联网巨头一窝蜂杀入战场后,社区团购的底层玩法其实还是没怎么变。
无非是当年以“微信群”作为交流工具,客户在小程序上进行下单,现在变成了各大平台自研的社区团购app罢了。
就这么一个简单到甚至可以说是简陋的商业模式,到底有啥可以吹成“产业升级”的……有人能讲明白他到底升级了个啥不?
没错,眼下市面上的社区团购确实菜价便宜得吓人,但归根结底这就是一个纸老虎。
这远低于市场价的价格,不是由于这些互联网巨头突然转了性子,投大钱去搞起了作物育种、无土栽培、基壤改良等从源头上对农产品生产进行革新的技术研究,又或者是革新了冷链运输、集约化生产等运输方式,从而在这些环节里节约出了利润空间。
如今的社区团购,本质上就是靠平台提供的高额补贴在强行支撑,外表看起来光鲜亮丽,但只要内里的补贴一断,立马就得当场歇菜。
这种以“团长”为核心组建起来的社区团购网,就算是再怎么满打满算,也最多就是帮企业节约了点获客成本而已,到底何德何能足以撑起眼下这个低到畸形的价格?
要是这种模式里面真的能创造出什么隐藏价值,那从16年到今天都4年过去了,怎么之前一直没看到其搞出什么大动静来?
所以这一切其实已经很明朗了,这些入局的互联网巨头们其实没有一家是真的打算从源头和供应链上搞什么创新突破的,而只是想要把那一套“烧钱、等把对手全部熬死了,再开始坐地两头收租”的模式一二三四再来一次罢了,一点新意都没有。
(没有了,谢谢)
甚至连那些在网上对社区团购卖力摇旗呐喊的鼓吹手们,其发展也同样是充满了既视感。
能对这个话题这么关注并踊跃发言与怼那些批判者的,很大一部分都是因为利益相关。
很大一部分最近才刚在各大互联网巨头的新平台下入职/合伙,收入很是增长了不少的“团长”们,在他们看来再没有什么比自己真切增长的收入更加靠谱的东西了,自然对那些批判社区团购模式的声音十分恼火。
而绝大多数的普通人其实是不怎么关心此事的——不就是个买菜的问题,你们双方爱怎么吵怎么吵,反正我只用看哪边的价格便宜、哪边让我用起来更方便就站哪边。
而看到这样一种局面,小柴只能说自己又一次深刻地了解到了什么叫“人类在历史中学会的唯一教训,就是人类永远学不会教训”。
既然社区团购不过是批了一层“生鲜消费”外皮,内里还是那一套“烧钱投补贴、熬垮竞对、平台垄断躺着收钱”的老模式,那么这场眼下还处于正在进行时的社区团购大战,其结局基本也就可以预见了。
就拿不久前让百万年轻人一边背着租金贷,一边承担着要被房东扫地出门风险的蛋壳暴雷事件来举一反三吧。
为什么蛋壳会资金链断裂暴雷?
因为蛋壳的模式本质上就是一个“先烧钱,再赚钱”的模式。
他们以高于市场价的价格从房东手里大量收房,再以低于市场价的价格租给年轻租客,并通过按月向房东打款,从租客手里却一次收来一整年租金的方式来打一个时间差,从而营造出一个资金池。
等这个资金池被造出来之后,玩法就多了……心急的直接以各种“咨询费”、“装修费”的名目把资金池里的钱转移出去,然后直接留下一个空壳公司自个儿带着钱跑路,去享受财富自由。
但这种玩法太low,太不讲究,容易挨骂不说还很可能惹来有关部门的人民民主专政铁拳,吃上一记基本就要打出GG。
所以大多数“企业家”更喜欢选择放长线钓大鱼……怎么个钓法?
还是打时间差,用“眼下的亏损”去换取“未来的长久盈利”,说直白点就是给投资人们画一个关于垄断的大饼。
这样的案例在这些年来可以说是屡见不鲜,不管是打车、团购还是外卖,大家应该都是非常熟悉了。
起初,各大平台们一个个都杀红了眼般疯狂砸钱,一边对商家各种大力扶持,让商户在线上成交一单的利润比线下三单都高;
一边玩命地给用户派发各种大额优惠,各种1元钱打车、10元吃法国大餐、100元让你温泉酒店泡个爽;
让商户和消费者都大呼过瘾,一个个看着这些平台的眼里都快开始冒爱心了,直呼“商业果然是最好的慈善”。
可随着那些烧钱的平台们一个个慢慢打光了子弹,烧到烧无可只能烧遗憾退场的时候,活下来的那一家或几家自然而然地就拥有了垄断地位。
这时候就可以开始钝刀子割肉,一步步让商家和用户们把之前吃进去的肉,连本带利地吐出来了。
先是不断削减优惠扶持力度,再到后面开始给商家加手续费,给用户提价,一单生意平台要吃两头,从当年的“没有中间商赚差价”变成“全让中间商一个人吃完了”。
这就是相对而言比较讲究的吃法,但虽然吃法体面了,可成功率也就低了。
蛋壳公寓在起初应该也是想走这条路的,指望着在把钱烧光之前,能够把市面上(或至少一二线的几大城市群)的大多数房源先收到手中。
而一旦这个优势地位建立起来,那么房东和租客就成了案板上的鱼肉,平台自然想怎么拿捏就怎么拿捏,然后就每天躺平等着收钱就是了。
不过蛋壳在实现自己垄断地位的进度上有些太慢了,再加上中途想靠上市融资来补上一大口血的计划又没能实现,所以最终并未成为活到最后的赢家,反而成了那个“被友商熬死”的陪跑者,顺便害惨了一堆房东和租客。
所以咱们哪怕不从菜场夫妻店的角度,而是从如今作为既得利益者的“团长”们的角度来看,如今这种局面也称得上是如履薄冰、危如累卵的。
虽说目前这些社区团购平台背后都是些不差钱的互联网巨头,所以他们不至于玩什么“造个资金池,然后卷钱跑路”之类的戏码。
但他们毕竟不是过来做慈善的,而是过来追求盈利的。
眼下这个战场里局势还不明朗,所以大家都愿意往里面砸钱,可随着时间的推移,大部分平台终归还是会慢慢在市场竞争里陷入下风,然后被母集团在一番考量后选择撤资走人。
这就是团长们所面临的第一个风险了——你没法保证自己如今选择合作的那家平台,一定能成为熬到最后的那个胜利者。
即便你个人做的再好,但一旦你合作的平台在整体大局上陷入颓势,那么你的饭碗就随时都有不保的风险。
而最尴尬的地方在于,别的行业你任职的公司垮了,你还可以去同行业其他公司应聘,但是团长这个岗位说穿了,每个小区所能容纳的数量是有上限的。
你合作的平台垮了,想着要去还活着的那些平台担任团长,那人家平台下本来就在该小区活动的团长又该去哪呢?
随着时间的推移、仍然存活的社区团购平台数量的减少,市面上对于“团长”这一岗位的需求量也会发生急剧缩水……
从某种意义上来看,可以说一旦某位团战所选择的那家合作平台撑不下去选择退出之后,该名团长在这一行业内的前期的投入就全部作废了。
而再退一步,即便你幸运地赌对了,从一开始就登上了那个最终胜利者的船,那么也并不能代表你就此可以安稳无忧。
因为成功达成垄断地位的平台,就会像是那些升官发财之后盼望着换老婆的男人一样,第一件想做的事情就是卸磨杀驴。
当作为最后赢家的平台大势已成之时,底层的团长也就变得可有可无了,而那时这些团长们手头拿走的那部分利润,在平台看来就会变得格外扎眼。
要么从按销售额抽成的合作者变成打工人,给你买个五险一金,以后从拿提成变成拿死工资,要么就直接把你开掉走人,换个自家内部的员工上去接受你的小区。
你以为你可以凭借手头的小区人脉资源和平台叫板,可是真等到了那时候,你猜那些已经习惯用社区团购买菜的老用户们,到底是认你这个人,还是认你背后的那个有巨头背书的大平台?
别忘了,早些年当外卖平台还风云未定之时,无论是商家还是骑手同样是市面上的香饽饽,各大平台就和现在抢团长一样在哄着骑手、商家们入驻。
每周在线大于48小时,月保底1万元的收入,别说2018年了,哪怕是现在也依然令人眼馋。
而现在呢?不管是骑手还是商家,又有哪个不是被平台越推越高的抽点、越来越短的送达时间搞得一肚子怨气,又只能捏着鼻子忍受呢?
总不会,你们相信那些卖菜的互联网平台,就天生比卖饭的平台更有良心一些?
有一段时间小柴对于金融行业特别反感,觉得这群穿的西装革履的家伙们自身从不产生价值,而是整天靠玩弄所谓的“金融魔术”,通过从实体行业身上吸血来维持生存,真是一群社会渣滓(并不是)。
后来随着年纪与阅历的增长,才慢慢发现当时还在象牙塔里的自己,在这方面的看法有些过于幼稚和武断了。
事实上金融行业自有其存在的价值与意义,至于那些围绕着这个行业所发生的龌龊……与其把锅甩给金融,嚷嚷什么“金融是万恶之源”,倒不如说“贪婪,才是真正的万恶之源”。
无论是蛋壳还是如今的社区团购,其实其诞生的背景都是资本对利润无所不用其极的渴求,以致于最终盯上了把衣食住行等刚需进行金融化、收租化的追求。
主笔 | 阿虚
编辑 | 四少
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