2019年中国际形势紧张,贸易保护主义抬头……中国出海企业就像是汪洋中的孤帆,飘荡。
华为海洋一方面要冷静应对外部环境的微妙变化,另一方面要迅速作出决定:面对内外部的环境变化,国内IT系统厂商是最佳的选项。那么谁是下一阶段的合作方呢?
数据安全和自主可控是最重要的选择标准,坚信“数据就是公司核心资产”的华为海洋需要一家国内新的合作方完成所有IT系统的重构。那么,接下来的问题是:国产厂商的技术能力、即战力,扛得起这杆枪吗?
华为海洋天津总部
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烟囱被拔掉了
像华为海洋这样全球海缆市场TOP3的中国出海企业,它的内部需要一个智能高效但也非常庞大的IT系统。而对这种IT系统的替换工程,往往比新建更加困难。
在华海公司内部,这场国产替代被形象地称作“拔掉烟囱”。作为原有IT系统的服务商,就像一支烟囱,承担着业务流程中保持内外流通的重要作用。原合作方退出,相当于拔掉了烟囱。
拔掉烟囱的下一句是涅槃重生,需要新的合作方重构数字战力。先不说中方软件企业有没有足够的技术实力,光是在短时间内理解华为海洋的全套信息化系统的战略方向与现实需求就是一个不小的难题。
对于华为海洋而言,此战不能失败。一旦国产厂商失败,也就意味着公司业务正常运转将遭受致命打击。与此同时,国产替代也将在很长一段时期内成为中国科技界的某种“常规”,不仅是IT系统,包括最核心的科技元器件比如芯片,都将迎来大范围的国产替代。
一番角逐,金蝶成功入选。一位金蝶的工程师记录了胜出的那一刻。当时金蝶与另一家中国企业同时为华为海洋的国产替代进行方案设计,方案获选因此成为综合能力的体现,也是金蝶代表的国产软件厂商“强攻意志”与“硬战水平”的综合体现。
对于金蝶,也有两层含义。
一是商业层面的机遇,华为海洋只是开始,后面是更宏大的技术蓝海。在过去,国产软件厂商的应用场景有限,大企业全盘IT系统通常采用的是市占率更高的国际巨头。现在有了与华为海洋的合作,金蝶的大体量企业应用场景得已落地。
二是超越商业的意义,拔掉烟囱,全部替换成中国人的IT软件系统,让中国企业在参与国际竞争时拥有属于自己的数字战斗力。
不得不说,这是一个蕴含在危机中的机遇。但是这样的机遇,注定与风险并存。以朴素的逻辑即可得知:回报越高的商业项目,需要付出更高的代价。这个代价,往往让众多企业望而生畏。
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金蝶顶上前线
作为国产软件厂商的代表,金蝶在某种程度上更像是被推到了前线。
2019年11月底金蝶的团队跨越大半个中国从深圳到达天津,一期项目的最后时限是2月29日。这个deadline是四年一遇的日子,金蝶多出来一天时间,似乎预示着项目难度之大就连老天都给了宽限。
暮色中的金蝶总部大楼
这样的欣慰自然是美好的想象。事实上,全球疫情突如其来的爆发,让原本就时间紧迫的任务陷入了更大的不确定之中。
回忆当时的情况,金蝶一位负责人说:“只要天津不封城,只要华为海洋可以复工,金蝶责无旁贷,后来一过完春节,通知我们可以复工,项目组便赶赴现场。”
到现场去。金蝶团队向天津集结,那里是华为海洋的总部。在金蝶的一位技术人员留下的回忆记录中,有这样几个关键场景:
到了天津后,由于温度差异太大,我重感冒了。天晕地旋,嗓子不能发音。开会前,华为海洋的对接人说,要是成了,这就是金蝶国产化最有价值的案例。
汇报到MES的时候,华为海洋提出不用上MES,金蝶解释MES的优势是产品不断优化,而不断优化是国产软件的一大优势,未来将更是优势。
在紧迫的时间面前,金蝶项目团队不仅表现出顶着枪林弹雨奔赴前线的精神面貌,在具体的作战方案上,也保持了清醒的头脑。
这是金蝶的优势,更是国产软件厂商塑造企业数字战斗力时不可替代的优势。因为他们不仅了解客户、了解自身,相比竞争对手也更了解中国,了解这个世界。
3
为谁而战?
金蝶团队由云·星空、苍穹、云之家、s-HR的专家组成,从中标后赶赴天津,到一期项目顺利上线,全程仅仅68天。这是个奇迹。
整个项目实现了三大方面的国产替代:
- 剥离并重构了华为海洋LTC、PTP、ITR、IPD四大核心业务流程,子流程近300个,剥离并迁移业务数据3TB
- 实现端到端的数据流转,夯实了华为海洋企业运营管理,承接优秀业务能力
- 补齐财务和HR的缺失职能,实现项目财务一体化智能化,满足多地协同办公和业务内控的基本要求
普通人并不能读懂这些技术词汇意味着什么,事实上,这意味着数字化时代中国企业参与更高竞争时必须具备的数字战斗力。
在记录中,可以看到这样的描述:
这个IT系统的建设,覆盖了华为海洋十多年逐步建立的一百八十几个信息系统。从流程体现覆盖了研发的IPD,从线索到现金的LTC,供应商到付款的PTP,售后服务的ITR四大流程框架。具体建成的信息系统包括:研发管理,销售到收款,采购到付款,工程项目,售后服务,供应链管理,生产制造,进出口,条码管理,财务管理,人力资源管理,移动办公云之家等十二大系统。
这只是整个IT系统的一种最简单的描述。可想而知背后是一个多么庞大复杂的系统。
在天津前线作战的金蝶,既是在为中国软件厂商的实力作战,也是在与华为海洋面向全球并肩作战。
4
数字战斗力,是站着的底气
华为海洋的IT系统的国产平台替代大大超出了最低预期值,实现了更加强大的数字战斗力。
所谓数字战斗力,就是保障企业进行持续的业务输出并智能升级商业价值的底层架构。小到企业内部考勤、中到财务审批流程、大到全球各业务单元协同办公。数字战斗力就是企业参战的门票,在下一代全球竞争中,不论小企业还是大企业,要站在台上与对手竞争或合作,数字化是基本门槛,更是守护企业价值的护城河。
在回顾整场战役时,华为海洋的一位负责人说:“大家承担了很大的风险和责任,因为一旦发生任何差错,整个公司就没法办公了。”“华为海洋是高科技企业,(海底光缆相关的产品)25年不能替换,而且是航天级的。”
身处一个历史级别的行业之内,华为海洋作出国产替代的决定确实是大胆的。正如这位负责人所言,这是一个不容出错的行业,企业瘫痪就在一瞬间。背后决定企业是否能继续留在舞台上的,就是企业的数字战斗力。
金蝶为华海重构的数字战斗力,帮助华海填补并优化了美方撤出造成的底部空虚。华海依旧坐在海底光缆这一塑造未来数字世界的牌桌上。
对于更多中国企业而言,数字战斗力是企业进入数字化深水区依旧保持站立的底气。
一方面,数字化时代不可逆转,所有企业被裹挟其中,置身事外只有一种可能,就是出局。另一方面,重构数字战斗力的战略合作伙伴至关重要,中国企业该如何选择,不言而喻。
2020年,在疫情和国际局势的双重影响下,许多中国企业屹立着,在他们身后,是更多的中国企业,在下一步的数字化竞争中,有了战胜不确定性的底气。