文| 若谷
“awsl!方锦龙大师的民俗乐器真的是yyds,baby古装秀绝绝子……太羡慕在现场观看的300位同袍了。”在端午假期第一天,国风爱好者楚楚边看百度潮盛典边发朋友圈感慨道。
用户对于内容的喜好最直观地反映在了收视上。据悉,百度潮盛典收视率破三,最高峰值达3.541%,仅次于央视春晚和跨年晚会。这也意味着百度在现象级别盛典IP又多一席,在为品牌赋能上有了更多的想象空间。
那么,在当下互联网晚会竞争激烈的大环境中,技术型公司百度是如何做到后来居上、成功破圈的呢?在此,读娱君以百度潮盛典为样本,来解读百度在操盘晚会上对于用户的“那份懂”。
打造精品化的晚会品牌
是聚拢用户的初始密码
每逢百度推出大型盛典之时,恰好都是互联网晚会的高峰期。此次包括百度潮盛典在内前后共有6档互联网晚会,如京东沸腾之夜、天猫616开心夜等电商系晚会以及微博电影之夜等主题性晚会。
在盛典晚会这一新赛道上,各大平台在晚会影响力的释放上都不遗余力,电商系晚会大都是以红包激励、引导带货为主,微博电影之夜则是以近90位明星组成的强阵容吸睛,据悉,这一阵容是常规晚会艺人数量的3倍。
背靠数年的IP沉淀以及月活用户达5.58亿的平台利好态势,初出茅庐的百度潮盛典这一IP起点较高。但出乎意料的是,在IP运营上,百度摒弃了互联网晚会的传统运营模式,并没有用大额红包等方式加持,而是展现了它懂的一面——通过发挥平台优势,从主题到内容均进行精耕细作。
在主题选择上,根据《百度2021国潮骄傲搜索大数据》报告显示,在过去的十年里,国潮关注度上涨了528%,国潮从1.0迈入3.0时代。基于此,百度摸准用户心理,选中了国潮这一内容领域,“在这样的时间点站出来,我们吹响集结号,贡献每个人的力量,带来真正的中国新国潮。”对于打造百度潮盛典的初衷,百度移动生态市场部总经理尹英利如是说道。
在内容创新上,作为百度国潮季系列主题活动的核心爆点,百度潮盛典不仅带来了形式多样化的国潮表演,还分享了与用户息息相关的年度国潮元素榜、年度国潮科技榜、年度国潮味道榜等主题榜单螺蛳粉领跑十大国潮味道。
其中,螺蛳粉领跑十大国潮味道掀起了用户讨论热潮,有网友表示:“这是给我的日常生活装了监控吗”、“现在就想去吃一碗螺狮粉”,将整个国潮季在全网话题、热度推向了新的高度。
此外,百度国潮季还以点带面地联动、整合当下正流行的国潮内容,推出了第一辆火星车全球征名、国潮AI市集、明星考古直播、国潮电商等主题活动,进一步激活了用户对于国潮的热情,为压轴登场的潮盛典品牌进行预热引流。
读娱君认为,联动同系主题活动,为潮盛典对外进行品牌造势,而盛典则以高品质的内容相呼应,用“里应外合”的方式将“潮盛典”IP的声量、价值最大化,成为聚拢用户的初始密码。
最终,这一初始密码赋能于百度潮盛典的数据表现。
横向对比数据来看,百度潮盛典的综合成绩十分亮眼:在用户忠诚度方面,潮盛典稳居第一,用户留存高达53%,可见其内容布局合理极具吸引力,而微博电影之夜在结束时流失了90%以上观众;面向各龄层人群,潮盛典竞争力亦遥遥领先其他平台,可见满足了合家欢式晚会的需求,在区域影响力方面,潮盛典在60%以上地区收视领先。其中,对比天猫开心夜,更是在59个城市中有34个地区收视率领先。
纵向对比数据来看,百度在晚会领域进步速度飞快。从去年百度好奇夜在9档晚会中跻身到前三名,到今年百度潮盛典在6档晚会中收视率排行第一,处于绝对的进击之势。
这一系列成绩,无不说明,作为后入局者的百度,既有对用户需求敏感的先天优势,也有不断地积累晚会相关经验的后天付出,在晚会这一领域将大有可为。
洞察用户内心需求
推动盛典内容出圈
当前,各大平台入局主题盛典这一领域,想要的不只是一场晚会的主题狂欢,获得吸引用户的流量密码,更是希冀以晚会为载体,促进平台用户生态的良性循环。
只有精准洞察用户内心需求,做出好的盛典内容,是推动用户生态良性循环的重要前提。
延续此前百度好奇夜所沉淀的方法论,基于国潮3.0时代在科技、游戏、影视、音乐、文遗等领域全面开花的背景,百度潮盛典,从用户需求出发,探索晚会主题与用户之间的关联,最终将繁芜复杂的国潮概念的主体聚焦在用户身上,定义为“人们向美好生活进取的姿态”,以歌舞、游戏、走秀、课堂等多元化的形态,来具象诠释传统国潮与新国潮各自的特色。
传统国潮方面,有Angelababy以金簪红衣造型带来绝美古装舞台《星月神话》等节目,以文化传承为核心,让用户感受传统文化的古风今韵;新国潮方面,以先锋技术为看点,利用AI、XR、机器人等诸多黑科技赋能,如黄子韬在xr技术的应用中穿越时空……从一系列传统与科技相融合的表演可以看出,百度在懂晚会、懂用户这件事上,做到了无出其右。
不止于表演所带来的时代共鸣,百度潮盛典因故延期的幕后故事也触动了不少用户。原计划5月22日以直播的方式与用户见面,但因当天云南地震消息、双院士去世等消息接踵而至,为此百度决定取消直播、延期至6月12日播出。读娱君注意到,在官宣延播的微博评论区,写有“支持”的话语刷屏。可见,这一决定精准戳中了用户内心的柔软点,让用户感受到了平台的社会责任感。
读娱君认为,跟上民意变化的步伐,平台精准提炼与时俱进的主题内容,以盛典的形式集中拔高主题的社会高度,折射社会文化的变迁,才能切实满足用户在精神文化方面的刚需,激活国民情绪、引发时代共鸣。
平台生态作为支撑
促成多元化的用户体验
“国潮已经不是一个很泛泛的国货的代名词了,它是整个民族力量、民族文化,甚至是整个社会新的向前进步的动因,这些要通过信息服务连接起来,才能让所有的人感受到。这是移动生态给大家带来更深层次的内容。”百度移动生态市场部总经理尹英利曾这样说道。
正如尹英利所说,背靠平台在内容生态、技术生态、宣发等方面所给予的支持,给用户带来了与时俱进的内容体验。
回顾此次百度潮盛典,国潮文化为用户营造了浓郁的氛围感,这是源于国潮内容生态的支撑。一面是基于人格化的平台战略,早期孵化了大量百家号国潮创作者;一面是随着“百度国潮季”的到来,加码推出了《向往的国潮》《国货好物评测》《国潮新科技》等内容IP。
如果说扎实的内容生态是锦上添花,那么,行业领先的产品生态更是如虎添翼。
“百度技术的运用,让潮盛典的仪式感和互动性上表现得太可了!”有网友在弹幕中如是说道。
的确,近年,晚会盛典的创新方向从内容拓展向技术应用,百度潮盛典在这一方面表现得尤为突出,刷新了用户对于盛典的认知。
根据读娱君的观察,用户所说的仪式感源于百度语音搜索的运用,在每一个表演开始之前,由“百度一下XXX”为固定格式的百度语音AI引入,如黄子韬怎么穿越时空、古代神话中金乌是什么等,这些问题成功地勾起用户的好奇心、回答欲与求知欲,形成了沉浸式的跨屏互动图景。
而互动性则源于从技术衍生的内容互动,如华少即时性回答网友在百度问一问提出了与盛典相关的问题,还利用百度搜图,推出了拍照识花、“算你聪明”等互动环节,成为了晚会创新的新切口,丰富了盛典内容的形态,强化晚会与用户之间互动性与粘性。
“酒香还怕巷子深。”潮盛典的成功,自然也少了百度宣发对外的“花式应援”,成功激活了用户在社交平台互动的意愿。据悉,此次百度潮盛典在网络上斩获全网热搜200余个,用户参与互动次数突破115亿,视频总播放量超10亿,全网话题阅读量61.2亿,这一系列的成就便是用户参与线上互动的最好证明。
在用户高满意度的基础上,让潮盛典为品牌主赋能提供了可能。在杨迪和妈妈的趣味合唱的《你说啥》、华少与萧敬腾分享小面馆的经营心得等内容中,都巧妙地融入了度小满金融的信贷产品利息低这一产品特征,这正是平台为企业营销的具象表现。可见,以搜索引擎起家的百度APP,已经成长为一个综合媒体平台,不仅擅长内容IP的宣发造势,在商业品牌的营销层面亦有独到的优势与方法。
结语:
综上所述,百度对于晚会的懂,核心在于平台的格局观,既有对互联网晚会的宏观判断,亦有对平台自身的微观认知,在审时度势间才能推出潮盛典、好奇夜这样差异化的现象级晚会,其间所沉淀的方法论,或能够给各大平台一些正向启示。
读娱君认为,百度系爆款盛典的养成路径是坚守服务化、人格化的平台战略,依托平台大数据,洞悉时代发展趋势与用户需求的变迁,提炼出紧扣国民情绪的关键词,打造与时俱进的内容矩阵,并以平台移动生态赋能内容产出和宣发,升级盛典内容价值、社会价值,达成盛典品牌营销与正能量传递的双重诉求。
*原创文章,转载需注明出处