【烽巢网原创】
谈及家装,我相信很多现代用户都会感到无比头痛,从找设计公司定装修方案,再去到各大建材市场选装修材料,再挑选施工队,搞定了这些又要开始发愁家具电器的选择,无一不需要自己的亲力亲为,费尽心思。同时还要发动全家老小在施工现场进行监工,劳民伤财不说,材料和施工上面的小猫腻总会百密一疏,而施工后出现问题的追溯与扯皮更是屡见不鲜,同时在家电品牌选择上,我们不想放弃自己想要的款式或功能,但又不得不面对品牌不同、平台不同、当代智能化产品的不同、以及需要装置控制软件等不同的苦恼。
难道就没有一个优质的智慧方案,可以帮助消费者完美解决这类问题吗?
9月9日,海尔智家旗下场景品牌三翼鸟在青岛举办“以你之名,为你定制”一站式定制智慧家平台品牌发布会,在海尔智家副总裁兼体验云平台首席运营官左墨之表示,“瓷砖是不可能智能的,地板是不可能智能的,只有和智能家电设备的结合,才让整个家装变得智慧起来。”左墨之同时还提到三大平台三大理念,无疑给到正在烦恼中或将要开始烦恼家装的用户们,一个合适的答案。
所想即所见:定制化家居家装交易平台
家装的原罪无疑是需求,从装修图纸的设计开始,一家老小的各式需求,就注定了痛苦的根源,毕竟家装对于很多人来说,一生也就那么几次,因此谁都想尽善尽美,但毕竟众口难调,同时所谓想象总是美好的,然而现实很残酷,即使再心思缜密的人也难免会思虑不周,往往可能会因为“照顾”谁或者“忽略”谁,引发一场不必要的家庭战争。
与传统的电商平台的单品类组合相比,海尔三翼鸟有本质的不同,其定制化家居家装交易平台采用线上+线下一体式的交触互点,通过App与小程序、1300+线下门店、以及800+台数字化大屏,提供近200余套的高品质场景方案,并且可以通过2D/3D等不同方式来查看,并配备专属的设计团队,配合渐进式的区域深度定制,来推进实现完全专属化,完美需求化的定制设计方案。同时用户可以在App端直接查看量房报告、设计方案、VR效果图等,并查看方案中每个单品的详细情况,真正呈现所想即所见的理念。
所见即所得:家装数字化效率平台
我们知道家装是一个涉及多品类,多工种的工程,非专业的我们在监工中,缺少必要的知识,从而无法有效把握重要的环节,也不清楚怎么去核实完成的情况,同时缺少协同作业的统一管理,就会造成后续施工延长,费用增加,以及施工问题的互相推诿难解决的痛苦。
说到这里,海尔三翼鸟的家装数字化效率平台就发挥了它的作用,将整个施工过程拆分成数十个标准化的节点,形成有效的系统化操作流程,涵盖从测量到最后验收交付的全过程。同时可以从APP端随时查看装修进程的画面,并配有专属项目管家,可以24小时在线进行实时交流、无缝链接、高效透明、带来真正的全程化的可视可控,让用户安心做个甩手大掌柜的同时,完美感受所见即所得的愉悦与舒适。
所得即所愿:智能家装资源整合平台
有了前两个的平台作支持,海尔三翼鸟的智能家装资源整合平台更进一步。服务终身用户,这是海尔的专有词汇,简单说就是在装修结束后,继续陪伴消费者交付后的居家生活。与传统的装修完成,服务就结束了相比,三翼鸟会将所有档案保留,包含了大到用户的户型、设计图、小到五金零件,真正做到一户一档。而用户可以随时在APP查看,后续的报装报修均可一键解决,同时“居家服务”模块能提供从家电清洗到瓷砖美缝、房屋漏水等所有居家服务。
当然只有这些还不够,当大量资本涌入智能汽车行业的时候,在制造业深耕了40余年的海尔扛起了家居家装行业的智能场景生态大旗,与传统的智能生态只限于自己品牌内的互联相比,海尔则选择了放下品牌包袱,采取完全开放的模式,致力先通过海尔自有的家电能力与智能场景深度融合的实际表现,吸引并吸收与其他家电品牌的合作,打造一个属于家电产业的智能场景生态。让消费者再也不用为品牌不同带来的平台不同、软件不同、操作不同造成的纠结,让你完全的所得即所愿。
从以房为本的时代,进入以人为本的时代
三翼鸟“一站式定制智慧家”平台的发布让这些问题迎刃而解。海尔智家体验云平台首席运营官左墨之表示,三翼鸟平台是个前所未有的平台,它跟传统电商平台和家装服务平台都不同,它能提供涵盖家装、家居、家电、家生活的一站式定制智慧家服务,从前期设计、中期施工、后期家居家电配套,乃至入住后的智慧生活,从头到尾一站全包。
40余年的沉浮磨砺,海尔一直秉承体验至上,用户为本的理念,正应了那句话:不忘初心,方得始终。三翼鸟的横空出世,不是一个偶然,而是海尔人多年以来专注与默默耕耘造就的必然,三大平台三大理念构造了家居家装真正的万物互联的生态场景,让家电家装行业真正意义上的从以房为本的时代进入了以人为本的时代。
就像新能源汽车,真正让它变得“聪明”的,是芯片。而三翼鸟就是为家装植入了一颗“智能芯片”,软件+硬件——软硬结合,深度影响整个家装过程,为家装插上了智能的翅膀。
我们也祝愿三翼鸟,展翅腾飞,未来的你将会是更广阔的天空。